Ausbildung Kaufmann/-frau im Einzelhandel (m/w/d)

Mit der freundlichen und kompetenten Beratung zu diesen Sortimenten helfen wir unseren Kunden dabei, ihre Pläne und Träume zu Hause und im Garten zu verwirklichen.

Die Ausbildung zum Kaufmann/-frau im Einzelhandel bei der RHG bereitet dich in den drei Jahren Ausbildungszeit auf alle anfallenden Aufgaben und Herausforderungen in diesem abwechslungsreichen Beruf vor.
Die Sortimentsgestaltung, Warenpräsentation, Warenversorgung, Kassenwesen, Wareneingang und -ausgang sowie die Planung von Werbemaßnahmen gehören zu den Aufgaben.
Kaufleute im Einzelhandel müssen fit im Verkauf von Waren und Dienstleistungen und bei der Beratung von Kunden sein. Dazu lernen angehende Einzelhandelskaufleute bei der RHG im Laufe der Ausbildung das angebotene Bau- und Gartenmarktsortiment in Breite und Tiefe kennen. Sicheres Auftreten, Kontaktfreudigkeit, Sprachgewandtheit und solide rechnerische Fähigkeiten stellen daher gute Voraussetzungen für Kaufleute im Einzelhandel dar. Begleitend zur Berufsschulausbildung zum Kaufmann/-frau im Einzelhandel baust du durch die gezielte Teilnahme am RHG Schulungsprogramm dein Fachwissen auf.

Das Berufsbild

Kaufleute im Einzelhandel begleiten eine Ware auf dem gesamten betriebsinternen Weg von der Anlieferung bis zum Kunden: Bestellungen werden erfasst, Lieferungen entgegen genommen und beim Wareneingang auf Menge und Qualität überprüft. Anschließend werden die Artikel fachgerecht eingelagert bzw. im Verkaufsraum ansprechend präsentiert. Zur sachgerechte Bestückung der Regale müssen alle Produkte mit Preisen versehen werden und Ordnung und Sauberkeit der Verkaufsräume sichergestellt sein. Gerade in beratungsstarken Fachmärkten wie der RHG sind Kundengespräche einer der wichtigsten Aufgabenbereiche. Gut geschulte Einzelhandelskaufleute informieren unsere Kunden über Produkteigenschaften, bieten Serviceleistungen an und sorgen für pünktliche Lieferungen der bestellten Waren.

Ausbildungsschwerpunkte

Sind die Beratung von Kunden, Verkauf von Waren und Dienstleistungen, Sortimentsgestaltung, Warenbestellung, Annahme/ Auszeichnung/ Präsentation der Ware, Planung von Marketingmaßnahmen wie Werbung, Umtausch- und Beschwerdemanagement, Kassenabrechnung und Inventur.

Ausbildung und Anforderungen
Wer als Einzelhandelskaufmann /-frau arbeiten möchte, benötigt eine dreijährige duale Ausbildung im Handel zum Kaufmann im Einzelhandel.
Wie in jedem kaufmännischen Beruf sind Genauigkeit, Freude am direkten Kundenkontakt und am Warensortiment, eine ausgeprägte Serviceorientierung, eine hohe Affinität zu Bürotätigkeiten und Zahlen sowie ein gewisses Maß an Organisationstalent grundlegende Eigenschaften, die es braucht, um in diesem Beruf erfolgreich zu sein.

Voraussetzungen

• Realschulabschluss oder Fachhochschulreife/ Abitur
• Freude am Umgang mit Kunden 
• Interesse an organisatorischen und logistischen Prozessen
• Spaß am Handel(n) 
• jede Menge Engagement 
• körperliche Aktivität  

Wir bieten

• Ausbildungen in den einzelnen Sortimentsbereichen   
• zahlreiche Produkt- sowie Verkaufsschulungen 
• intensive Betreuung während der Ausbildung 
• Verkürzung der Ausbildungszeit
• Übernahme von Verantwortung
• Spaß im Team
• Übernahmeperspektive bei guter Leistung