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Wichtige Fragen und Sicherheitshinweise der RHG

Einkaufen in der RHG in Zeiten der Corona-Pandemie

 

 Stand 17.4.

Hat die RHG für euch geöffnet?

Die Bau & Gartenmärkte in Sachsen sind ab dem 20.4.2020 wieder geöffnet. In allen anderen Bundesländern haben wir regulär offen. Sollten sich hier Änderungen ergeben, werden wir euch hier und über unsere Social Media-Kanäle informieren.

Haben sich die Öffnungszeiten der Märkte und Baustoffabteilungen geändert?

Diese sind wieder wie gewohnt geöffnet. Hier finden Sie alle Öffnungszeiten der RHG Standorte. Bitte gewünschte Filiale auswählen --> Mein Markt --> Marktinformationen und Öffnungszeit finden.

Ist mein Besuch in irgendeiner Weise eingeschränkt?

Die aktuelle Situation ist für uns alle nicht einfach. Entsprechend der Verordnungen der Bundesländer finden vor Ort ggf. Einlassbeschränkungen statt. bzw. ist das Betreten nur mit Mund-Nasen-Schutz erlaubt. Es sehr wichtig, dass Sie sich an die Handlungsempfehlungen der jeweiligen Landes- und der Bundesregierung halten. Kommen Sie alleine. Kaufen Sie nur, dass was Sie unbedingt brauchen und halten Sie Abstand zu den anderen Kunden und unseren Mitarbeitern.Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Warenverfügbarkeit sicherzustellen. Es könnten jedoch Lieferengpässe entstehen. Hierdurch entstehende Einschränkungen bitten wir zu entschuldigen.

Hygiene-Maßnahmen bei RHG

Wie schützt RHG seine Kunden/innen und Mitarbeiter/innen?

Euer Schutz und der Schutz unserer Mitarbeiter/innen liegt uns sehr am Herzen. Daher bitten wir euch bei eurem Besuch im Markt folgende Punkte zum Wohl aller einzuhalten:

  1. Ausreichend Abstand zu anderen Kunden und Mitarbeiter(n)/innen halten (mind. 2 Meter) und auf Berührungen wie z.B. Händeschütteln und Umarmungen verzichten.
  2. Bitte kommt, sofern möglich, ohne zusätzliche Begleitung in unseren Markt. 
  3. Regelmäßiges und ausreichend langes (mindestens 20 Sekunden) Händewaschen mit Wasser und Seife – insbesondere nach dem Naseputzen, Niesen oder Husten.
  4. Zusätzlich empfehlen wir, Desinfektionsmittel und Mund-Nasen-Schutz zu nutzen.
  5. Niesen oder husten in die Armbeuge oder in ein Taschentuch – und anschließende Entsorgung des Taschentuchs in einem Mülleimer mit Deckel.
  6. Hände vom Gesicht fernhalten und Mund, Augen oder Nase möglichst nicht mit den Händen berühren.
  7. Firmenkunden, Gewerbekunden und Handwerker nutzen bitte die Möglichkeit ihre Order per E-Mail, Fax oder Telefon vorab zu tätigen. Rechnungen werden bevorzugt elektronisch versandt. Bei der Abholung sind die seperat zugesandten Hinweise für Geschäftskunden zu beachten.
  8. Kundinnen und Kunden mit Erkältungssymptomen kann der Zugang zum Markt oder zum Baustoffbereich untersagt werden.

Was wird aktuell im RHG Markt für die Hygiene getan?

Neben den genannten Hygieneempfehlungen, die unsere Mitarbeiter/innen ebenfalls einhalten, haben wir zusätzlich für folgende Hygienemaßnahmen gesorgt:

1. Bitte zahlt, wenn möglich, bargeldlos via EC Karte oder ggf. Kreditkarte.

2. Unsere Mitarbeiter/innen tragen Handschuhe oder nutzen zusätzliche Desinfektionsmöglichkeiten.

3. Oberflächen, z.B. an Kassen oder Servicetheken, Türgriffe, Einkaufswagengriffe etc. werden in regelmäßigen Abständen gereinigt.

 

Wir wollen gern weiterhin für euch vor Ort sein. Das ist nur möglich, wenn wir alle weiterhin einen klaren Kopf behalten und ruhig und respektvoll miteinander umgehen und uns diszipliniert und solidarisch verhalten.

Vielen Dank & bleibt gesund!

 

Euer RHG Team

 

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