COVID-19-Informationen

Liebe Kunden,

aufgrund des mit dem Coronavirus in Zusammenhang stehenden erneuten bundesweiten Lockdowns ab Dezember 2020 und der damit einhergehenden Maßnahmen und Ereignisse ist das öffentliche Leben vorübergehend eingeschränkt.

Wir sind aber weiterhin für Sie da.

Bleiben Sie gesund.

Ihr Team von RHG

Hinweis zu Lieferzeiten & Paketdienstleistern

Die aktuelle Lage und extreme Auslastung übt auf den Frachtverkehr in Deutschland starken Einfluss aus, sodass bereits einzelne Paketdienstleister ihre Abholkapazitäten deutlich reduziert haben. Aufgrund der sich verändernden Ereignisse muss damit gerechnet werden, dass die Kapazitäten bei den Dienstleistern auch in den kommenden Tagen und Wochen stark variieren werden. Wir bitten daher um Ihr Verständnis, dass es zu Lieferverzögerungen kommen kann. Wir haben unsere Prozesse in der Logistik bereits auf diese Veränderungen angepasst – ferner arbeiten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unter vollem Einsatz, um Ihre Bestellungen schnellstmöglich auf den Weg zu Ihnen zu bringen.

Aus diesem Anlass kann es dazu kommen, dass wir die angegebenen Lieferzeiten in unserem Shop vorübergehend leider nicht immer erfüllen können.

Hinweis zum Kundenservice

Wir müssen davon ausgehen, dass unser Kundenservicecenter besonders viele Kundenanfragen erreichen werden. Ihre Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner werden Ihr Anliegen weiterhin schnellstmöglich bearbeiten. Wir bitten daher diesbezüglich ebenfalls um Ihr Verständnis, dass es zu Verzögerungen bei der Beantwortung Ihrer Anfragen kommen kann.

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Gemeinsam fürs Klima Klicken

Mit deinem Klimaschutzbeitrag unterstützt du die Aufforstung von Waldgebieten auf Borneo. Unser Projektpartner Fairventures sorgt dafür, dass ehemalige Regenwaldflächen wieder bepflanzt werden und bindet dabei die einheimische Bevölkerung aktiv mit ein.

Die mit deinem Beitrag gepflanzten Bäume sind natürliche Klimaschützer, denn sie ziehen für ihr Wachstum das klimaschädliche Kohlenstoffdioxid (CO2) aus der Atmosphäre und bilden gleichzeitig ein unglaublich wichtiges Ökosystem für Tiere und Menschen. Damit sind Bäume eines der einfachsten und wirksamsten Mittel gegen den Klimawandel.

Deshalb kooperieren wir mit dem Climate-Tech Startup Yook, um jedem ganz unkompliziert einen CO2-Ausgleich beim Onlineshopping zu ermöglichen.

Mit deinem „Klick fürs Klima“ kaufst du klimabewusst.

Gemeinsam packen wir den Klimaschutz an!

Was wir bisher erreicht haben >
3,9 kg CO2 kompensiert

Bevor ein Produkt zu dir nach Hause kommt hat es bereits einen weiten Weg hinter sich. Materialbeschaffung, Produktion, Energieverbrauch, Transport und Versand: Das sind alles Faktoren die den CO2-Fußabdruck eines Produktes definieren.

Gute Nachrichten! Der CO2- Fußabdruck dieses Produktes von 3,9 kg wird komplett durch diesen Shop kompensiert. Um dies zu erreichen, schützen wir mithilfe unseres Partners Yook Regenwald in Brasilien und unterstützen zusätzlich ein regionales Aufforstungsprojekt im Harz! Gemeinsam packen wir den Klimaschutz an!

Was wir bisher erreicht haben >